1. Quién ofrece este sitio
Este es el sitio de Multisur Market, nombre comercial de Almacén de Comestibles Gina Paola Retamal Olave E.I.R.L., RUT 77.211.056-1, frutería y verdulería ubicada en Av. Circunvalación Sur 4888, Valdivia, Región de Los Ríos, Chile. Al usar el sitio, usted acepta estos términos.
2. Para qué sirve el sitio
El sitio es informativo: muestra los productos, el horario, la ubicación y los canales de contacto de Multisur. No vende en línea, no recibe pagos y no publica precios.
3. Catálogo
El catálogo lista productos que Multisur vende en su local. No es una oferta de venta: no indica precios ni reserva productos. La disponibilidad, el formato y las marcas pueden cambiar según el stock del día, sin aviso previo. Para confirmar si un producto está disponible, consulte por WhatsApp antes de ir.
Las marcas que aparecen en el catálogo pertenecen a sus respectivos dueños.
4. Horario
El horario publicado es el habitual. En feriados y fechas especiales puede cambiar; esos cambios se informan en Google Maps y en el Instagram @multisurmarket.
El aviso «Abierto ahora» o «Cerrado» se calcula con la hora de su dispositivo, en hora de Chile continental, y no considera feriados.
5. Pedidos a domicilio y consultas
Los pedidos a domicilio se hacen por PedidosYa y las consultas, por WhatsApp. En los pedidos por PedidosYa, los precios, el pago y el despacho se rigen por las condiciones de esa plataforma y por lo que se informe en ella.
6. Derechos del consumidor
Nada en estos términos limita los derechos que la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores reconoce a quienes compran en Multisur, en el local o por PedidosYa.
7. Propiedad intelectual
El logo, los textos y el diseño del sitio pertenecen a Multisur Market o a sus autores. Puede compartir enlaces al sitio, pero no copiar sus contenidos con fines comerciales sin autorización. La tipografía Archivo se usa bajo la licencia SIL Open Font License.
8. Enlaces a otros sitios
El sitio enlaza a WhatsApp, Instagram, Google Maps y PedidosYa. Esos servicios pertenecen a terceros, tienen sus propias condiciones y Multisur no controla su contenido ni su funcionamiento.
9. Exactitud y disponibilidad
Multisur procura que la información esté al día y que el sitio funcione sin interrupciones, pero puede haber errores, cambios o pausas por mantención. Si encuentra un dato incorrecto, avise por WhatsApp para corregirlo.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley chilena. Las controversias se someten a los tribunales de Valdivia, sin perjuicio del derecho de los consumidores de recurrir al Juzgado de Policía Local de su domicilio u otro que la ley les permita.
11. Contacto y cambios
Consultas: multisur.48@gmail.com, WhatsApp +56 9 9701 1844 o en el local. Estos términos pueden actualizarse; la versión vigente es la publicada en esta página. Versión del 20 de octubre de 2026.
Vea también la Política de privacidad del sitio.